Poglej aplikacijo
Resnični posnetki demo okolja s sintetičnimi podatki.
Kaj se spremeni v praksi
Manj ločenih evidenc in več podatkov, ki ostanejo povezani skozi cel servisni proces.
Prej
Stranke, vozila in servisna zgodovina so razdeljeni med zvezke, Excel in več ločenih evidenc.
Servisnik
Stranka, vozilo in vsi servisni nalogi ostanejo povezani v eni zgodovini.
Prej
Zaloga se popravlja ročno in pozneje ni jasno, zakaj se je količina spremenila.
Servisnik
Naročila, prevzemi, FIFO poraba, prenosi, inventure in korekcije ustvarijo sledljivo zgodovino skladišča.
Prej
Za račun ali poročilo je treba podatke znova prepisovati oziroma sestavljati iz trenutnega stanja servisa.
Servisnik
Račun shrani lastne finančne vrednosti, Finance poročila pa temeljijo na izdanih računih.
Prej
Varnostna kopija je samo občasna ročna kopija datotek brez preverjene obnove.
Servisnik
Backup in restore sta del aplikacije z validacijo ter preverjanjem ključnih povezav in priponk.
Kaj je Servisnik
Servisnik je spletna aplikacija, zgrajena posebej za delo v avtomobilskem servisu. Namesto podatkov po zvezkih, Excelu in ločenih programih poveže stranke, vozila, servisne naloge, delo serviserjev, porabljene dele, skladišče, nabavo, račune in poročila v enoten potek od sprejema vozila do zaključka servisa. Sistem podpira več uporabniških vlog s prilagodljivimi dovoljenji ter funkcije, ki jih je mogoče vključiti glede na potrebe posameznega servisa.
Komu je namenjen
- Avtomobilski servisi in delavnice, ki želijo urejeno digitalno evidenco
- Manjša in srednja servisna podjetja z več uporabniki oziroma serviserji
- Servisi, ki želijo povezati servisne naloge, zalogo, račune in poročila v en proces
Funkcionalnosti
Od sprejema vozila do računa in poročil — vsak del je povezan z ostalimi.
Stranke in vozila
Profil stranke poveže vsa vozila in zgodovino servisov, zato so ključni podatki vedno na enem mestu.
Servisni nalogi
Sprejem vozila, opis del, delovne ure, deli, dokumenti in zaključek servisa ostanejo povezani v istem nalogu.
Garaža in delo serviserjev
Dnevni pregled vozil v delavnici, dodeljevanje in predajanje dela med serviserji ter jasen prikaz, kaj je v izvajanju in kaj sledi. Shranjevanje iz zastarelega zavihka ne prepiše sprememb sodelavca.
Koledar in termini
Termini in razpored dela so povezani s servisnimi nalogi, zato ni podvajanja med koledarjem in evidenco servisa.
Skladišče in zaloga
Več skladišč, zaloga po artiklih, FIFO poraba, prenosi med skladišči, inventura s potrditvijo ter vrednotenje zaloge po dejanski nabavni ceni — fizična zaloga se poveže s porabo na servisu.
Nabava, dobavitelji in prevzemi
Naročila dobaviteljem s predlogi za ponovno naročanje, zgodovino nabavnih cen in izpisom naročilnice. Prevzem je mogoč neposredno iz naročila ali z uvozom dobaviteljskega e-računa (XML), vključno z enkratnimi artikli, ki po porabi ne ostanejo v stalni zalogi.
Računi iz servisnega naloga
Račun ob izdaji shrani lastne finančne vrednosti kot zgodovinski posnetek in beleži, kdaj in kako je bil plačan. Izdaja oštevilčenega računa je vezana na davčno potrjevanje, zato je v testiranju skupaj z njim.
Finance in operativna poročila
Finančni pregled temelji na izdanih računih, operativni pregled pa na servisih, delu in obremenitvi delavnice.
Varnostne kopije in obnova
Vgrajen sistem izvoza, preverjanja in obnove podatkov vključuje tudi ključne podatke računov, skladišča in priponk.
Davčno potrjevanje računov (FURS)
Integracija je tehnično pripravljena, vključno z administratorskim pregledom potrjevanja, vendar je pred komercialno uporabo še v produkcijskem preverjanju.
Portal za stranke
Opcijski portal omogoča stranki vpogled v svoj servis brez dostopa do internega dela aplikacije. Priponke so privzeto interne; stranka vidi le tiste, ki jih servis izrecno objavi.
Vloge in nadzor dostopa
Administracija, servisno delo in računovodstvo so ločeni z vlogami. Profili dovoljenj (npr. serviser začetnik, serviser, računovodstvo) se lahko posameznemu uporabniku še dodatno prilagodijo.
Kako deluje
- 1
Dodaš stranko in vozilo
Osnovne podatke vneseš enkrat; naslednji obisk že uporablja obstoječo zgodovino.
- 2
Ustvariš servisni nalog
Zabeležiš termin, opis težave oziroma naročeno delo in po potrebi dodeliš serviserja.
- 3
Servis poteka v garaži
Med delom se beležijo status, delovne ure, opombe, dokumenti in opravljena dela.
- 4
Porabiš dele iz skladišča
Deli na servisu se lahko povežejo z dejansko zalogo; aplikacija zabeleži sledljiv skladiščni premik.
- 5
Izdaš račun
Račun nastane iz že zbranih podatkov servisa, ohrani lastne nespremenljive finančne vrednosti in zabeleži plačilo.
- 6
Zgodovina ostane povezana
Servis, deli, račun in poročila ostanejo povezani z vozilom, stranko in obdobjem, v katerem so nastali.
Zakaj Servisnik
Manj podvajanja vnosa
Isti podatki tečejo od stranke in vozila prek servisnega naloga do skladišča, računa in poročil.
Dejanska sledljivost zaloge
Prevzemi, poraba, vračila in korekcije tvorijo sledljivo zgodovino, namesto ročnega popravljanja ene številke zaloge.
Nabava temelji na dejanski porabi
Predlogi za ponovno naročanje, zgodovina nabavnih cen in vrednotenje zaloge po dejanski nabavni ceni pomagajo pri odločitvi, kaj in kdaj naročiti.
Jasen pregled delavnice
Garaža, koledar in dodeljeno delo pokažejo, katera vozila so v delu, kdo jih obravnava in kaj sledi.
Finančni podatki ostanejo zgodovinsko pravilni
Poročila o prometu izhajajo iz izdanih računov in njihovih shranjenih vrednosti, ne iz današnjih cen ali kasneje spremenjenega servisa.
Obnova ni le izvoz tabele
Backup in restore sta del aplikacije z validacijo, varnostnimi preverjanji in podporo ključnim povezavam med podatki.
Kaj prihaja
Servisnik se aktivno razvija. Načrt je okviren in brez datumov — vrstni red se lahko spremeni glede na povratne informacije servisov.
V pilotnem preverjanju
Izdelano in testirano, čaka na potrditev pred produkcijo
Davčno potrjevanje v produkciji
Integracija s FURS je izdelana. Sledi končni preizkus s testnim okoljem FURS in nato vklop v produkciji — s tem postane na voljo tudi izdaja oštevilčenih računov.
Storno izdanega računa
Polni storno izdanega računa je izdelan in testiran; v produkciji še ni vklopljen.
Obnova iz varnostne kopije v produkciji
Izvoz, preverjanje in obnova so del aplikacije in pokriti s testi, vendar obnova na resničnem produkcijskem okolju (restore drill) še ni bila dokazana.
Naslednje
V razvoju oziroma na vrsti
Termini glede na delovni čas
Preverjanje prekrivanj v koledarju bo upoštevalo tudi delovni čas servisa.
Pregled pri velikih skladiščih
Pregleden seznam vseh artiklov ter ostranjevanje pri velikem številu artiklov in dobaviteljev.
Zanesljivost in varnost
Več avtomatskih testov celotnih potekov in poostreno preverjanje dovoljenj na vseh zaslonih.
Pod premislekom
Odločitev še ni sprejeta
Podatki vozila iz VIN
Samodejno izpolnjevanje podatkov o vozilu iz številke VIN prek zunanjega vira.
Samostojna ponastavitev gesla
Pozabljeno geslo brez posredovanja administratorja.
Kako poteka uvedba
Najprej preveriva, ali Servisnik sploh ustreza tvojemu načinu dela. Šele nato ima smisel govoriti o konkretni postavitvi.
- 1
Kratek opis tvojega servisa
Po e-pošti poveš, kako danes vodiš servis, koliko ljudi bi aplikacijo uporabljalo in kaj želiš najprej urediti.
- 2
Predstavitev na testnih podatkih
Potek od sprejema vozila do računa pogledava v demo okolju s sintetičnimi podatki — brez tvojih podatkov.
- 3
Iskreno preverjanje ujemanja
Skupaj pregledava, katere funkcije potrebuješ (skladišče, vloge, portal, davčno potrjevanje) in česa trenutna verzija še ne pokriva.
- 4
Dogovor o testnem zagonu
Če rešitev ustreza, se dogovoriva o postavitvi, gostovanju in varnostnih kopijah za tvoj servis. Do tega koraka ni nobene obveznosti.
Pogosta vprašanja
Zanima te Servisnik?
Piši mi in dogovoriva se za kratko predstavitev ter preveriva, ali je rešitev primerna za tvoj način dela.